Polityka Prywatności

1. Wprowadzenie

Firma Best Advantage Painting & Decorating Services ("my", "nasze", "nas") szanuje Twoją prywatność. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jak zbieramy, używamy, przetwarzamy i chronimy Twoje dane osobowe podczas odwiedzania naszej strony internetowej https://bestadvantage.co.uk oraz korzystania z naszych formularzy kontaktowych i wycen.

2. Administrator Danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

3. Jakie dane osobowe zbieramy

Zbieramy tylko te dane, które dobrowolnie nam przekazujesz podczas wypełniania formularza kontaktowego, wniosku o wycenę lub interakcji z naszymi usługami:

• Dane identyfikacyjne: Imię i nazwisko.
• Dane kontaktowe: Adres e-mail, numer telefonu.
• Szczegóły projektu: Opis projektu, szczegóły lokalizacji nieruchomości oraz wszelkie przesyłane zdjęcia pomieszczeń/elewacji.
• Dane techniczne: Adres IP, typ przeglądarki, pliki cookies oraz dane o sposobie korzystania ze strony zbierane przez technologie śledzące.

4. Cel przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

• W celu przygotowania i dostarczenia wyceny kosztów oraz oferty handlowej na Twoje życzenie.
• W celu skontaktowania się z Tobą telefonicznie lub mailowo w celu doprecyzowania szczegółów zlecenia.
• W celu realizacji zamówionych usług malarskich i dekoratorskich.
• W celu mierzenia ruchu na stronie, analizy zachowań użytkowników oraz optymalizacji kampanii reklamowych za pomocą Meta Pixel.

5. Haszowanie danych i Meta Pixel

Nasza strona korzysta z technologii Meta Pixel oraz Conversions API (CAPI) do śledzenia konwersji i optymalizacji reklam. W celu ochrony Twojej tożsamości, wszelkie dane osobowe przesyłane do Meta (np. e-mail czy numer telefonu) są haszowane za pomocą bezpiecznego algorytmu SHA-256 zarówno po stronie klienta, jak i serwera przed ich transmisją. Dzięki temu Meta może dopasować konwersje do użytkowników bez przechowywania ich w postaci jawnej.

6. Udostępnianie danych

Nie sprzedajemy, nie wypożyczamy ani nie wymieniamy Twoich danych osobowych z podmiotami trzecimi. Możemy udostępniać dane wyłącznie zaufanym dostawcom usług, którzy pomagają nam w prowadzeniu działalności (takim jak dostawcy hostingu i bezpieczne platformy analityczne) na podstawie umów o zachowaniu poufności. W przypadkach wymaganych przez prawo możemy również udostępnić informacje organom władzy publicznej.

7. Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów określonych w niniejszej Polityce Prywatności, w tym w celu spełnienia wymogów prawnych, księgowych lub sprawozdawczych. Zazwyczaj dane z zapytań ofertowych są przechowywane przez okres 24 miesięcy, chyba że dojdzie do podpisania umowy – wtedy dane są przechowywane przez czas trwania gwarancji i okresy wymagane przepisami prawa.

8. Twoje prawa

Zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO) oraz brytyjskimi przepisami o ochronie danych osobowych, przysługują Ci następujące prawa w odniesieniu do Twoich danych:

• Prawo do dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
• Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych.
• Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym").
• Prawo do ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
• Prawo do przenoszenia danych.
• Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem).

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: akieniksman@gmail.com.

9. Pliki Cookies (Ciasteczka)

Używamy plików cookies, aby poprawić komfort korzystania z naszej witryny. Ciasteczka to małe pliki zapisywane na Twoim urządzeniu. Możesz zarządzać plikami cookies lub całkowicie je wyłączyć w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej; wyłączenie cookies może jednak wpłynąć na działanie niektórych funkcji naszej witryny.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Możemy okresowo aktualizować naszą Politykę Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie wraz z zaktualizowaną datą wejścia w życie. Zachęcamy do regularnego przeglądania tej strony.